Conditions générales

1. Dispositions générales

SkyCenter regroupe des services de stationnement, d'hébergement et de location de voitures dans la zone de l'aéroport international de Iași. En utilisant l'un des services ou sites SkyCenter, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté pleinement les présentes conditions générales.

SkyCenter se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur le site Internet et entrera en vigueur à compter de la date de publication.

2. Les services offerts

SkyCenter offre à ses clients :

• Parking privé — avec transfert gratuit vers le terminal, sur demande ;
• Hébergement — chambres et appartements pour une nuit avant votre vol ou pour de courts séjours, selon les disponibilités ;
• Location de voiture — voitures, avec les conditions de location communiquées avant la confirmation.

La disponibilité de chaque service peut varier en fonction de la période et de la capacité. SkyCenter ne garantit pas la disponibilité en l'absence de réservation confirmée.

3. Réservations et confirmation

Les réservations peuvent être effectuées en ligne sur le site Internet, par téléphone au +40788883388 ou par email à skyrentro@gmail.com. Une réservation n'est considérée comme confirmée qu'après réception d'un message de confirmation de SkyCenter.

Le client est responsable de l'exactitude des données fournies lors de la réservation (données personnelles, données du véhicule, données du vol). SkyCenter n'est pas responsable des erreurs générées par des informations incorrectes soumises par le client.

4. Prix et paiements

Les prix affichés sont exprimés en lei (RON) et incluent la TVA conformément à la loi, sauf indication contraire. Le paiement peut être effectué en espèces ou par carte sur place, ou en ligne via les méthodes disponibles sur le site. SkyCenter se réserve le droit de modifier les prix, sans affecter les réservations déjà confirmées.

5. Politique d'annulation et de modification

• Annulation plus de 48 heures avant l'arrivée : remboursement intégral ;
• Annulation moins de 48 heures: un frais de 20 % de la valeur de la réservation est retenu ;
• Non-présentation (no-show): la valeur de la première nuit ou du premier jour de stationnement/location est retenue.

Les modifications de réservation sont acceptées au moins 24 heures avant l'arrivée, sous réserve de disponibilité.

6. Responsabilité de SkyCenter

Les responsabilités et limites applicables à chaque prestation sont communiquées dans les conditions générales de prestation et dans la réservation confirmée. Il peut s'agir de situations telles que des catastrophes naturelles, des actes de tiers, des défauts propres du véhicule ou des objets laissés dans le véhicule.

La responsabilité de SkyCenter pour les dommages matériels directs est limitée à la valeur du service contracté. SkyCenter n'est pas responsable des dommages indirects ou des pertes de profit.

7. Obligations du client

Le client s'engage :

• fournir des données précises et complètes lors de la réservation ;
• respecter le règlement intérieur du parking, de l'hébergement ou du point de location de voitures ;
• restituer le véhicule loué dans l'état dans lequel il a été reçu, avec le même niveau de carburant et sans dommages supplémentaires ;
• être titulaire d'un permis de conduire valide et satisfaire aux exigences d'âge minimum pour le service de location de voiture.

8. Force majeure

SkyCenter n'est pas responsable de l'inexécution ou de la mauvaise exécution des obligations contractuelles causées par des événements de force majeure : tremblements de terre, inondations, incendies, grèves générales, restrictions imposées par les autorités ou toute autre situation échappant au contrôle raisonnable de SkyCenter.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments des sites SkyCenter (logo, noms, textes, images, design, code source) sont la propriété de SkyCenter et sont protégés par les lois roumaines et européennes sur le droit d'auteur et les marques. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale sans le consentement écrit de SkyCenter est interdite.

10. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions générales sont régies par le droit roumain. En cas de litige, les parties tenteront de le résoudre à l'amiable. En l'absence d'accord, les litiges seront résolus par les tribunaux compétents du département de Iași ou par la procédure SAL (Alternative Dispute Resolution) à ANPC.