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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber sobre los servicios SkyCenter: respuestas claras y sin trámites burocráticos.

Sky Park - Aparcamiento en el aeropuerto

Aparcamiento seguro 24/7 con traslado gratuito

¿Cómo evito multas en el aeropuerto y cuánto cuesta respecto al parking oficial?

Aparcas en Sky Park, nuestro aparcamiento privado junto al aeropuerto internacional de Iasi, desde 25 lei/día (20 lei/día a partir de 30 días). El precio total se calcula en el formulario antes de la reserva.

El traslado al Terminal T4 es gratuito y dura 3 minutos. El minibús sale «a petición» — justo después de que aparcas, sin horario fijo. El servicio funciona 24 horas al día, 7 días a la semana.

¿Qué tan seguro es el coche y qué pasa si aterrizo tarde por la noche?

SkyPark es un aparcamiento privado, totalmente vallado, con videovigilancia 24/7, sobre una superficie pavimentada. Tu coche se queda en nuestro patio privado, protegido de accesos no autorizados.

A la vuelta, monitorizamos los vuelos y te recogemos en la terminal a cualquier hora, sin penalizaciones por los retrasos causados por la aerolínea.

¿Reciben familias numerosas o vehículos grandes? ¿Hay asistencia con el equipaje?

Nuestro minibús tiene 8+1 plazas y un espacio generoso para el equipaje. El traslado es gratuito para todos los pasajeros de tu coche, y los conductores te ayudan a cargar y descargar el equipaje.

Aceptamos cualquier tipo de vehículo: coches, todoterrenos, furgonetas o minibuses. Para furgonetas y minibuses la tarifa es de 35 lei/día (30 lei/día a partir de 30 días).

¿Necesito reservar con antelación? ¿Puedo ampliar mi aparcamiento y cómo pago?

Recomendamos reservar con al menos 24 horas de antelación, sobre todo en los periodos de mayor afluencia. También aceptamos clientes directamente en la ubicación, según disponibilidad.

Si prolongas tus vacaciones, avísanos con un mensaje por WhatsApp, y los días adicionales se pagan a la vuelta. Pagas en efectivo, con tarjeta en el POS, por transferencia bancaria o en línea con tarjeta; la factura fiscal se emite en el momento. Mientras estás fuera, podemos lavar tu coche: interior + exterior, 150 lei.

¿Qué hago si se me descarga la batería? ¿Tenéis una estación de carga eléctrica?

Puede encontrarnos en la carretera principal hacia el aeropuerto; obtendrá la ubicación exacta en WhatsApp después de realizar la reserva, accesible directamente desde Google Maps o Waze en «SkyCenter».

Si a la vuelta la batería se ha descargado, te ayudamos gratis con un arranque asistido, en el momento. Para los coches eléctricos tenemos una estación de carga en nuestra base; pagas según el consumo.

Sky Park Home — Alojamiento

Alojamiento cerca del aeropuerto de Iasi

Aterrizo a las 2 de la mañana y salgo a las 5 de la mañana. ¿Cómo hago el check-in y desayuno?

El check-in estándar es a partir de las 14:00, y el check-out hasta las 10:00. Si llegas de noche, puedes alojarte a cualquier hora: la recepción tiene personal en el lugar las 24 horas (24/7).

Desayuno «para llevar» listo en recepción — 50 lei/persona. Dinos la hora a la que sales al reservar y lo preparamos.

¿Puedo elegir el desayuno también al llegar?

Sí. El desayuno cuesta 50 lei por persona y noche. Puedes añadirlo a la reserva para las personas que quieras o pedirlo a tu llegada, en recepción.

¿Es ruido de avión? ¿Cómo llego a la terminal y puedo hacer check-in temprano/tardío?

El edificio tiene ventanas de triple acristalamiento y cortinas opacas, para dormir tranquilo justo al lado del aeropuerto.

El minibús de SkyCenter te lleva al Terminal T4 en 3 minutos, incluso con equipaje voluminoso. Check-in anticipado y check-out más tarde son posibles con un coste adicional, según disponibilidad.

¿Puedo dejar el coche con vosotros durante las vacaciones si me quedo a pasar la noche? ¿Qué pasa si mi vuelo es cancelado?

Sí — este es el paquete «Park & Rest»: duermes una noche con nosotros, y el coche se queda en nuestro aparcamiento durante todas las vacaciones, con un 10% de descuento en el aparcamiento.

Si el vuelo se cancela, contáctanos de inmediato: si tenemos disponibilidad, te damos prioridad para una habitación o cambiamos la fecha del check-in.

¿Qué instalaciones ofrecéis para familias con niños y para viajeros de negocios?

Para familias: habitaciones Family amplias, ideales para 2 adultos y 2 niños, y una cuna gratis bajo petición (avísanos al reservar). Todas las habitaciones tienen aire acondicionado con control individual.

Para negocios: Wi-Fi gratis por fibra óptica y escritorios en las habitaciones. El equipaje que no necesites en vacaciones puede quedarse en el almacén seguro.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos efectivo (RON/EUR), tarjeta en el TPV, transferencia bancaria o pago en línea con tarjeta. La factura fiscal se emite en el check-in o el check-out.

Recibimos a menudo a huéspedes que aterrizan de noche o temprano por la mañana. Si llegas antes de la hora de check-in, te recibimos enseguida si hay una habitación libre.

SkyCenter Rent-a-Car — alquiler de coches

Alquiler de coches sin colas ni burocracia

¿Realmente necesitas una tarjeta de crédito? ¿Dónde recojo el coche?

No. Aceptamos tarjeta de débito o efectivo; no necesitas tarjeta de crédito.

El minibús te recoge gratis en el aeropuerto y te lleva a la base de SkyCenter, a 3 minutos de la terminal; a petición, te llevamos el coche directamente a la terminal. Los documentos se firman en unos minutos. El servicio funciona 24/7, con una reserva confirmada por nuestro equipo.

¿Puedo añadir un segundo conductor? ¿Cuántos kilómetros están incluidos?

Añadir un segundo conductor al contrato es gratis — útil en los viajes largos.

El alquiler incluye un límite diario de kilómetros, especificado en el contrato para el coche elegido.

¿Está el coche preparado para el invierno? ¿Qué pasa si tengo una avería en la carretera?

Sí — en la estación fría, la flota está equipada con neumáticos de invierno, rascador y líquido limpiaparabrisas anticongelante, incluidos sin coste adicional. A petición, también ofrecemos cadenas para la nieve.

Todos los alquileres incluyen asistencia en carretera 24/7. En caso de avería, contáctanos de inmediato y encontraremos la solución más rápida.

¿Cuál es la política de combustible? ¿Tienen sillas de coche para niños?

La política es sencilla: devuelves el coche con el mismo nivel de combustible con el que lo recibiste, sin tarifas fijas.

Ofrecemos sillas de coche para niños con coste adicional y GPS, bajo petición. Los eliges al reservar y los tenemos listos para la recogida.

¿Cómo me aseguro de no pagar por rayones viejos? ¿Cuál es la edad mínima?

En la recogida revisamos el coche contigo, anotamos cualquier defecto y hacemos fotos o vídeo. En la devolución comparamos el estado del coche con estas imágenes.

El requisito mínimo es la edad de 23 años y un permiso de conducir válido de al menos 1 año.

¿No encontraste la respuesta que buscabas?

Envíe su pregunta y el equipo responderá utilizando los datos de contacto disponibles.

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