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Domande frequenti

Tutto quello che devi sapere sui servizi SkyCenter: risposte chiare, nessuna burocrazia.

Sky Park – Parcheggio dell'aeroporto

Parcheggio sicuro 24/7 con transfer gratuito

Come evito le multe in aeroporto e quanto costa rispetto al parcheggio ufficiale?

Parcheggi allo Sky Park, il nostro parcheggio privato accanto all'aeroporto internazionale di Iasi, a partire da 25 lei/giorno (20 lei/giorno da 30 giorni). Il prezzo totale viene calcolato nel modulo prima della prenotazione.

Il transfer verso il Terminal T4 è gratuito e dura 3 minuti. Il minibus parte «su richiesta» — subito dopo che hai parcheggiato, senza orari fissi. Il servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Quanto è sicura l'auto e cosa succede se atterro a tarda notte?

SkyPark è un parcheggio privato, completamente recintato, con videosorveglianza 24/7, su una superficie pavimentata. La tua auto resta nel nostro cortile privato, al riparo da accessi non autorizzati.

Al ritorno, monitoriamo i voli e ti preleviamo dal terminal a qualsiasi ora, senza penalità per i ritardi causati dalla compagnia aerea.

Ricevete famiglie numerose o veicoli di grandi dimensioni? C'è assistenza con i bagagli?

Il nostro minibus ha 8+1 posti e uno spazio generoso per i bagagli. Il transfer è gratuito per tutti i passeggeri della tua auto, e gli autisti ti aiutano a caricare e scaricare i bagagli.

Accettiamo qualsiasi tipo di veicolo: auto, SUV, furgoni o minibus. Per furgoni e minibus la tariffa è di 35 lei/giorno (30 lei/giorno da 30 giorni).

È necessario prenotare in anticipo? Posso prolungare il parcheggio e come pago?

Consigliamo di prenotare almeno 24 ore prima, soprattutto nei periodi di punta. Accogliamo anche clienti direttamente in loco, in base alla disponibilità.

Se prolunghi la tua vacanza, avvisaci con un messaggio su WhatsApp, e i giorni aggiuntivi si pagano al ritorno. Paghi in contanti, con carta al POS, con bonifico bancario o online con carta; la fattura fiscale viene emessa sul posto. Mentre sei via, possiamo lavare la tua auto: interno + esterno, 150 lei.

Cosa faccio se la batteria si scarica? Avete una stazione di ricarica elettrica?

Puoi trovarci sulla strada principale per l'aeroporto: riceverai la posizione esatta su WhatsApp dopo la prenotazione, accessibile direttamente da Google Maps o Waze da «SkyCenter».

Se al ritorno la batteria si è scaricata, ti aiutiamo gratuitamente con l’avviamento assistito, sul posto. Per le auto elettriche abbiamo una stazione di ricarica in sede; paghi in base al consumo.

Sky Park Home — Alloggio

Alloggio vicino all'aeroporto di Iasi

Atterro alle 2 del mattino e parto alle 5 del mattino. Come faccio il check-in e faccio colazione?

Il check-in standard è dalle 14:00, e il check-out fino alle 10:00. Se arrivi di notte, puoi fare il check-in in qualsiasi momento: la reception è presidiata 24 ore su 24 (24/7).

Colazione «da asporto» pronta alla reception — 50 lei/persona. Dicci l'ora di partenza al momento della prenotazione e lo prepariamo.

Posso scegliere la colazione anche all'arrivo?

Sì. La colazione costa 50 lei a persona a notte. Puoi aggiungerla alla prenotazione per quante persone vuoi oppure richiederla all'arrivo, alla reception.

È il rumore dell'aereo? Come arrivo al terminal e posso effettuare il check-in anticipato/tardivo?

L'edificio ha vetri tripli e tende oscuranti, per un sonno tranquillo proprio accanto all'aeroporto.

Il minibus SkyCenter ti porta al Terminal T4 in 3 minuti, anche con bagagli voluminosi. Check-in anticipato e check-out posticipato sono possibili con un supplemento, in base alla disponibilità.

Posso lasciare l'auto presso di voi per tutta la durata della vacanza se pernotto? Cosa succede se il mio volo viene cancellato?

Sì — questo è il pacchetto «Park & Rest»: dormi una notte da noi, e l'auto resta nel nostro parcheggio per tutta la durata della vacanza, con uno sconto del 10% sul parcheggio.

Se il volo viene cancellato, contattaci subito: se abbiamo disponibilità, ti diamo priorità per una camera o spostiamo la data del check-in.

Quali servizi offrite alle famiglie con bambini e a chi viaggia per lavoro?

Per le famiglie: camere Family spaziose, ideali per 2 adulti e 2 bambini, e una culla gratuita su richiesta (segnalalo al momento della prenotazione). Tutte le camere hanno l'aria condizionata con controllo individuale.

Per affari: Wi-Fi gratuito in fibra ottica e scrivanie nelle camere. I bagagli di cui non hai bisogno in vacanza possono restare nel deposito sicuro.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo contanti (RON/EUR), carta al POS, bonifico bancario o pagamento online con carta. La fattura fiscale viene emessa al check-in o al check-out.

Accogliamo spesso ospiti che atterrano di notte o al mattino presto. Se arrivi prima dell’orario di check-in, ti accogliamo subito se una camera è libera.

SkyCenter Rent-a-Car — noleggio auto

Noleggio auto senza code né burocrazia

Hai davvero bisogno di una carta di credito? Dove ritiro l'auto?

No. Accettiamo carta di debito o contanti; non ti serve una carta di credito.

Il minibus ti preleva gratuitamente dall'aeroporto alla base SkyCenter, a 3 minuti dal terminal; su richiesta, ti portiamo l'auto direttamente al terminal. I documenti si firmano in pochi minuti. Il servizio è attivo 24/7, in base a una prenotazione confermata dal nostro team.

Posso aggiungere un secondo conducente? Quanti chilometri sono inclusi?

L'aggiunta di un secondo conducente al contratto è gratuita — utile nei viaggi lunghi.

Il noleggio include un limite chilometrico giornaliero, specificato nel contratto per l'auto scelta.

L'auto è pronta per l'inverno? Cosa succede se ho un guasto sulla strada?

Sì — nella stagione fredda, la flotta è dotata di pneumatici invernali, raschietto e liquido lavavetri antigelo, inclusi senza costi aggiuntivi. Su richiesta, forniamo anche catene da neve.

Tutti i noleggi includono assistenza stradale 24/7. In caso di guasto, contattaci subito e troveremo la soluzione più rapida.

Qual è la politica sul carburante? Avete seggiolini auto per bambini?

La politica è semplice: riconsegni l'auto con lo stesso livello di carburante con cui l'hai ricevuta, senza costi forfettari.

Offriamo seggiolini auto per bambini a pagamento e GPS, su richiesta. Li scegli alla prenotazione e li prepariamo per il ritiro.

Come posso assicurarmi di non pagare per i vecchi graffi? Qual è l'età minima?

Al ritiro ispezioniamo l’auto insieme a te, annotiamo ogni difetto e scattiamo foto o video. Alla riconsegna confrontiamo lo stato dell’auto con queste immagini.

Il requisito minimo è l'età di 23 anni e una patente di guida valida da almeno 1 anno.

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