Часто задаваемые вопросы
Все, что вам нужно знать об услугах SkyCenter — четкие ответы, никакой волокиты.
Скай Парк — Парковка в аэропорту
Безопасная парковка 24/7 с бесплатным трансфером
Как избежать штрафов в аэропорту и сколько это стоит по сравнению с официальной парковкой?
Вы паркуетесь на Sky Park, нашей частной парковке рядом с международным аэропортом Яссы, от 25 леев/день (20 леев/день от 30 дней). Итоговая стоимость рассчитывается в форме перед бронированием.
Трансфер к терминалу T4 бесплатный и занимает 3 минуты. Микроавтобус отправляется «по запросу» — сразу после того, как вы припарковались, без фиксированного расписания. Сервис работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Насколько безопасна машина и что произойдет, если я приземлюсь поздно ночью?
SkyPark — частная парковка, полностью огороженная, с видеонаблюдением 24/7, с мощёным покрытием. Машина остаётся в нашем частном дворе, защищённом от посторонних.
По возвращении мы отслеживаем рейсы и забираем вас из терминала в любое время, без штрафов за задержки по вине авиакомпании.
Вы принимаете большие семьи или большие автомобили? Есть ли помощь с багажом?
В нашем микроавтобусе 8+1 мест и много места для багажа. Трансфер бесплатный для всех пассажиров вашего автомобиля, а водители помогают загружать и выгружать багаж.
Принимаем любые автомобили: легковые автомобили, внедорожники, фургоны или микроавтобусы. Для фургонов и микроавтобусов тариф составляет 35 леев/день (30 леев/день от 30 дней).
Нужно ли мне бронировать заранее? Могу ли я продлить парковку и как мне оплатить?
Рекомендуем бронировать минимум за 24 часа, особенно в загруженные периоды. Мы принимаем и клиентов прямо на месте, в зависимости от наличия.
Если вы продлеваете отпуск, сообщите нам сообщением в WhatsApp, а дополнительные дни оплачиваются при возвращении. Вы платите наличными, картой на POS-терминале, банковским переводом или онлайн картой; налоговый счёт выставляется на месте. Пока вас нет, мы можем помыть ваш автомобиль: салон + кузов, 150 леев.
Что делать, если у меня разрядился аккумулятор? Есть ли у вас зарядная станция для электромобилей?
Вы можете найти нас на главной дороге в аэропорт — точное местоположение вы получите в WhatsApp после бронирования, доступ к которому можно получить прямо из Карты Google или Waze по адресу «SkyCenter».
Если при возвращении аккумулятор разрядился, мы поможем вам бесплатно с запуском двигателя (прикуриванием), на месте. Для электромобилей у нас есть зарядная станция на месте; оплата по факту потребления.
Sky Park Home — Проживание
Проживание возле аэропорта Яссы
Я приземляюсь в 2 часа ночи и улетаю в 5 утра. Как мне зарегистрироваться и позавтракать?
Стандартная регистрация заезда — с 14:00, а выезд — до 10:00. Если вы приезжаете ночью, заселиться можно в любое время: на ресепшене круглосуточно работает персонал (24/7).
Завтрак «to-go», готовый на ресепшене — 50 леев/человек. Сообщите нам при бронировании время вашего отъезда, и мы его приготовим.
Можно ли выбрать завтрак уже при заезде?
Да. Завтрак стоит 50 lei с человека за ночь. Его можно добавить к бронированию для любого числа гостей или заказать при заезде на ресепшене.
Это шум самолета? Как мне добраться до терминала и могу ли я пройти раннюю/позднюю регистрацию заезда?
В здании тройные стеклопакеты и плотные шторы, чтобы спокойно спать прямо рядом с аэропортом.
Микроавтобус SkyCenter доставляет вас к терминалу T4 за 3 минуты, в том числе с объёмным багажом. Более ранний заезд и более поздний выезд возможны за доплату, при наличии возможности.
Могу ли я оставить у вас машину на время отпуска, если останусь на ночь? Что, если мой рейс отменят?
Да — это пакет «Park & Rest»: вы ночуете у нас, а машина остаётся на нашей парковке на весь срок отпуска, с скидкой 10% на парковку.
Если рейс отменён, свяжитесь с нами немедленно: если у нас есть свободные места, мы отдадим вам приоритет при выборе номера или перенесём дату заезда.
Какие удобства вы предлагаете для семей с детьми и деловых путешественников?
Для семей: просторные номера Family, идеальные для 2 взрослых и 2 детей, и бесплатная детская кроватка по запросу (сообщите при бронировании). Во всех номерах есть кондиционер с индивидуальным управлением.
Для бизнеса: бесплатный Wi-Fi по оптоволокну и рабочие столы в номерах. Багаж, который вам не нужен в отпуске, может остаться в защищённой кладовой.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем наличными (RON/EUR), картой через терминал, банковским переводом или онлайн-оплатой картой. Налоговый счёт выставляется при заезде или выезде.
К нам часто приезжают гости, которые прилетают ночью или рано утром. Если вы приедете до времени заселения, мы сразу заселим вас, если номер свободен.
SkyCenter Rent-a-Car — аренда автомобилей
Прокат автомобилей без очередей и волокиты
Вам действительно нужна кредитная карта? Где мне забрать машину?
Нет. Мы принимаем дебетовой картой или наличными; кредитная карта не нужна.
Микроавтобус бесплатно забирает вас из аэропорта на базу SkyCenter, в 3 минутах от терминала; по запросу мы привезём машину прямо к терминалу. Документы подписываются за несколько минут. Сервис работает 24/7, по бронированию, подтверждённому нашей командой.
Могу ли я добавить второго водителя? Сколько километров включено?
Добавление второго водителя в договор бесплатно — удобно для длинных поездок.
Аренда включает суточный лимит километров, указанный в договоре для выбранного автомобиля.
Готова ли машина к зиме? Что делать, если у меня случилась поломка в дороге?
Да — в холодный сезон автопарк оснащён зимними шинами, скребком и незамерзающей жидкостью для стёкол, включёнными без дополнительной платы. По запросу мы также предоставляем цепи противоскольжения.
Все аренды включают техпомощь на дороге 24/7. В случае поломки свяжитесь с нами сразу, и мы найдём самое быстрое решение.
Какова топливная политика? Есть ли у вас автокресла для детей?
Политика проста: вы возвращаете машину с тем же уровнем топлива , с которым вы её получили, без фиксированных сборов.
Мы предлагаем детские автокресла за плату и GPS по запросу. Выберите их при бронировании, и мы подготовим их к выдаче.
Как мне не платить за старые царапины? Каков минимальный возраст?
При выдаче мы осматриваем машину вместе с вами, отмечаем любые дефекты и делаем фото или видео. При возврате сравниваем состояние машины с этими снимками.
Минимальное требование — возраст 23 года и водительские права, действительные не менее 1 года.
Не нашли ответ, который искали?
Задайте свой вопрос, и команда ответит, используя доступные контактные данные.
