Часті запитання
Усе, що вам потрібно знати про послуги SkyCenter — чіткі відповіді, жодної тяганини.
Sky Park — Парковка в аеропорту
Безпечна парковка 24/7 із безкоштовним трансфером
Як уникнути штрафів в аеропорту та скільки це коштує порівняно з офіційною парковкою?
Ви паркуєтеся на Sky Park, нашій приватній парковці поруч із міжнародним аеропортом Ясси, від 25 леїв/день (20 леїв/день від 30 днів). Загальна вартість розраховується у формі перед бронюванням.
Трансфер до терміналу T4 безкоштовний і займає 3 хвилини. Мікроавтобус вирушає «на запит» — одразу після того, як ви припаркувалися, без фіксованого розкладу. Сервіс працює 24 години на добу, 7 днів на тиждень.
Наскільки безпечна машина і що станеться, якщо я приземлюся пізно ввечері?
SkyPark — приватне паркування, повністю огороджене, з відеоспостереженням 24/7, з мощеним покриттям. Авто залишається в нашому приватному дворі, захищеному від сторонніх.
Після повернення ми відстежуємо рейси і забираємо вас із терміналу будь-якої години, без штрафів за затримки з вини авіакомпанії.
Ви приймаєте великі сім'ї чи великі транспортні засоби? Чи є допомога з багажем?
У нашому мікроавтобусі 8+1 місць і багато місця для багажу. Трансфер безкоштовний для всіх пасажирів вашого автомобіля, а водії допомагають завантажувати й розвантажувати багаж.
Приймаємо транспорт будь-якого типу: легкові автомобілі, позашляховики, фургони чи мікроавтобуси. Для фургонів і мікроавтобусів тариф становить 35 леїв/день (30 леїв/день від 30 днів).
Чи потрібно бронювати заздалегідь? Чи можу я продовжити паркування та як я оплачую?
Рекомендуємо бронювати щонайменше за 24 години, особливо в завантажені періоди. Ми також приймаємо клієнтів безпосередньо на місці, залежно від наявності.
Якщо ви продовжуєте відпустку, повідомте нам повідомленням у WhatsApp, а додаткові дні оплачуються після повернення. Ви платите готівкою, карткою на POS-терміналі, банківським переказом або онлайн карткою; податковий рахунок виписується на місці. Поки вас немає, ми можемо помити ваш автомобіль: салон + кузов, 150 леїв.
Що робити, якщо у мене розрядився акумулятор? Чи є у вас зарядна станція для електромобілів?
Ви можете знайти нас на головній дорозі до аеропорту — ви отримуєте точне місцезнаходження в WhatsApp після бронювання, доступ безпосередньо з Google Maps або Waze за адресою «SkyCenter».
Якщо після повернення акумулятор розрядився, ми допоможемо вам безкоштовно із запуском двигуна (прикурюванням), на місці. Для електромобілів у нас є зарядна станція на місці; оплата за фактичне споживання.
Sky Park Home — Проживання
Проживання поблизу аеропорту Ясси
Приземляюся о 2 годині ночі і виходжу о 5 ранку. Як зареєструватися та поснідати?
Стандартна реєстрація заселення — з 14:00, а виїзд — до 10:00. Якщо ви приїжджаєте вночі, заселитися можна будь-коли: на рецепції цілодобово працює персонал (24/7).
Сніданок «to-go», готовий на ресепшн — 50 леїв/особа. Повідомте нам під час бронювання час вашого від'їзду, і ми його приготуємо.
Чи можна обрати сніданок уже під час заселення?
Так. Сніданок коштує 50 lei з особи за ніч. Його можна додати до бронювання для будь-якої кількості гостей або замовити під час заселення на рецепції.
Це шум літака? Як мені дістатися до терміналу і чи можна зробити ранню/пізню реєстрацію?
У будівлі потрійні склопакети і щільні штори, щоб спокійно спати просто біля аеропорту.
Мікроавтобус SkyCenter доставить вас до терміналу T4 за 3 хвилини, зокрема з об'ємним багажем. Раніший заїзд і пізніший виїзд можливі за доплату, за наявності можливості.
Чи можу я залишити машину у вас на час відпустки, якщо я залишаюся ночувати? Що робити, якщо мій рейс скасовано?
Так — це пакет «Park & Rest»: ви ночуєте в нас, а машина залишається на нашій парковці на весь час відпустки, з знижкою 10% на парковку.
Якщо рейс скасовано, зв'яжіться з нами негайно: якщо в нас є вільні місця, ми надамо вам пріоритет на номер або перенесемо дату заселення.
Які зручності ви пропонуєте для сімей з дітьми та для бізнес-мандрівників?
Для сімей: просторі номери Family, ідеальні для 2 дорослих і 2 дітей, і безкоштовне дитяче ліжечко на запит (повідомте під час бронювання). У всіх номерах є кондиціонер з індивідуальним керуванням.
Для бізнесу: безкоштовний Wi-Fi по оптоволокну і робочі столи в номерах. Багаж, який вам не потрібен у відпустці, може залишитися в захищеному сховищі.
Які способи оплати ви приймаєте?
Ми приймаємо готівкою (RON/EUR), карткою через термінал, банківським переказом або онлайн-оплатою карткою. Податковий рахунок виписується під час заселення або виїзду.
До нас часто приїжджають гості, які прилітають уночі або рано вранці. Якщо ви приїдете до часу заселення, ми одразу поселимо вас, якщо номер вільний.
SkyCenter Rent-a-Car — оренда авто
Прокат автомобілів без черг і тяганини
Вам дійсно потрібна кредитна картка? Де забрати машину?
Ні. Ми приймаємо дебетовою карткою або готівкою; кредитна картка не потрібна.
Мікроавтобус безкоштовно забирає вас з аеропорту до бази SkyCenter, за 3 хвилини від терміналу; на запит ми привеземо машину безпосередньо до терміналу. Документи підписуються за кілька хвилин. Сервіс працює 24/7, за бронюванням, підтвердженим нашою командою.
Чи можу я додати другого водія? Скільки кілометрів включено?
Додавання другого водія до договору безкоштовне — зручно для довгих поїздок.
Оренда включає добовий ліміт кілометрів, зазначений у договорі для обраного автомобіля.
Машина готова до зими? А якщо в дорозі трапиться поломка?
Так — у холодний сезон автопарк оснащений зимовими шинами, шкребком і незамерзаючою рідиною для скла, включеними без додаткової плати. На запит ми також надаємо ланцюги проти ковзання.
Усі оренди включають допомогу на дорозі 24/7. У разі поломки зв'яжіться з нами негайно, і ми знайдемо найшвидше рішення.
Що таке паливна політика? У вас є автокрісла для дітей?
Політика проста: ви повертаєте машину з тим самим рівнем пального , з яким ви її отримали, без фіксованих зборів.
Ми пропонуємо дитячі автокрісла за плату та GPS на запит. Оберіть їх під час бронювання, і ми підготуємо їх до видачі.
Як переконатися, що я не плачу за старі подряпини? Який мінімальний вік?
Під час видачі ми оглядаємо авто разом з вами, фіксуємо будь-які дефекти та робимо фото або відео. Під час повернення порівнюємо стан авто з цими знімками.
Мінімальна вимога — вік 23 роки і посвідчення водія, чинне щонайменше 1 рік.
Не знайшли відповіді, яку шукали?
Надішліть своє запитання, і команда відповість за наявними контактними даними.
